İade & Değişim Politikası

Yade Elektronik olarak müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Satın aldığınız üründen memnun kalmamanız durumunda iade veya değişim yapmak için aşağıdaki politikamızı takip edebilirsiniz:

1. İade Koşulları

• Ürünü satın aldıktan sonra 30 gün içinde iade edebilirsiniz.
• Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olmalıdır.
• İade edilen ürünün tamamen eksiksiz olduğundan emin olunmalıdır. Herhangi bir eksik parça veya aksesuar varsa, iade işlemi reddedilebilir.

2. Değişim Koşulları

• Ürünü satın aldıktan sonra 30 gün içinde değişim yapabilirsiniz.
• Değişim yapılacak ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olmalıdır.
• Değişim istediğiniz ürün stoklarımızda bulunmalıdır.

3. İade ve Değişim İşlemi

• İade veya değişim yapmak istediğiniz ürün için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Size iade veya değişim prosedürleri konusunda yardımcı olacaklardır.
• İade veya değişim talebinizin kabul edilmesi durumunda, ürünü bize geri göndermeniz istenecektir. İade veya değişim işlemi, ürünün bize ulaştığı ve incelendiği tarihten sonra tamamlanacaktır.

4. İade ve Değişim Ücretleri

• Ürün kusurlu veya hasarlıysa, iade veya değişim için herhangi bir ücret talep etmeyiz.
• Diğer durumlarda, iade veya değişim işlemi için nakliye ve işlem ücreti alınabilir.

5. İletişim ve Destek

İade veya değişim işlemiyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Müşteri hizmetlerimiz, size her adımda yardımcı olmak için buradadır.